Customer reviews

Average rating
4.9/5
5

Excellent

Great hotel and staff extremely helpful . Very central , near all the main sites and restaurants. Would definitely return .
Geraldine Kelly
10-Feb-2019
5

Excellent

Excellent hotel in a good location. Staff were very welcoming and helpful. Room was very comfortable with a good shower. Breakfast was superb!
Hotel guest
17-Dec-2018
4

Very good

Staff very welcoming and helpful. Buffet breakfast was vast, beautifully homemade and delicious.
Hotel guest
16-Nov-2018
5

Excellent

The hotel exceeded my expectations. The room, the location, the breakfast, the detox water in the afternoon. Everyone helped to make our stay enjoyable -- especially Racheal who greeted us in the mornings and made us cappuccino's "with love"!
Hotel guest
5-Nov-2018
5

Excellent

This is the perfect hotel for a stay in Florence. The rooms are wonderful and the bathroom is new and modern with a rainwater shower. The buffet breakfast was full of variety. Right in the center and surrounded by shopping and top class restaurants. My room had a view of the Duomo and it was fantastic!! The staff are amazing and you are treated like family! Thank you Clyde, Nina, Chiara and Maurizio for making my stay in Florence so memorable and special.
Kellie Andrews
1-Nov-2018
5

Excellent

Eccellente soggiorno, grande cura negli arredi sino ai particolari ed ai dettagli, ottima posizione, reception professionale ed attenta alle esigenze del cliente. Pulizia, colazione di grande qualità ed assortimento, l'ubicazione e non ultimo la pregevole attenzione alla ecosostenibilità, mi inducono a considerare questo Hotel una valida scelta da consigliare.
Hotel guest
8-Feb-2019
5

Excellent

Accolti da una signora gentilissima e simpaticissima, ha subito svolto i vari controlli burocratici dei documenti e ci ha assegnato la camera. Ci ha anche accompagnati davanti la porta mostrandoci durante il tragitto reception-camera dove fosse l’area ristoro (che tra l’altro è aperta h24 con cornetti, snacks e qualche succo). La camera in perfette condizioni, pulitissima e curata. Rimasta esterrefatta quando ho visto che i saponi erano full size e non il solito tubetto. Nel mio caso, la Junior suite con hammam prevedeva minibar gratuito e bagno turco, e tutto ha soddisfatto le mie aspettative. Qualità-prezzo ottima.
Hotel guest
6-Feb-2019
5

Excellent

Molto piacevole. Posizione ottima, personale gentilissimo, stanze spaziose e pulite. Ci tornerei e lo consiglierei.
Hotel guest
17-Jan-2019
4

Very good

La bienvenida fue muy cordial, hasta nos ayudaron con los equipajes. El servicio del desayuno fue muy bueno y la camarera siempre estaba sonriendo. El personal del hotel, en general, fueron muy educados y atentos.
Hotel guest
19-Nov-2018
5

Excellent

Ottimo albergo molto gentili e disponibili alla reception
Hotel guest
14-Nov-2018
5

Excellent

Colazione fantastica Struttura moderna recentemente ristrutturata pulitissima camera spaziosa e dotata di tutti i confort. Posizione perfetta per girare il centro di Firenze e per arrivarci a piedi dalla stazione.
Hotel guest
11-Oct-2018
5

Excellent

sicurezza, pulizia, silenziositá,ottima colazione e posizione strategica. Staff simpatico, professionale e gentile. Consigliato
DANIELA GARAVAGLIA
24-Sep-2018
5

Excellent

L’hôtel est très bien situé, les chambres belles modernes et très propres. Et effectivement comme Je l’avais lu dans d’autres commentaires le petit déjeuner est effectivement excellent et fait maison pour la majorité des produits. L’emplacement est également appréciable.
Hotel guest
5-Sep-2018


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